Az elektromos fogkefe megfelel az elvárásoknak . Sajnos az ügyfélszolgálat, amikor azt kérdeztem hogy a dobozban lévõ fogkefefejek miért nem sensitív- ek és a cseréjüket kértem az ügyintézõ azt felelte hogy csak úgy tudják cserélni ha visszaküldöm az egészet , természetesen a bolt költségére. Ennek nagyon megörültem, mert az érzékeny fogaim miatt csak a sensitívet tudom használni , tehát a két fej amik a dobozban voltak kidobásra kerültek volna . Tehát csomagoltam ,visszaküldtem . Két hét kellett a cserének és a csomag kibontásakor meglepetten vettem tudomásul hogy ugyanúgy cross action fejek vannak a dobozban, mint az elsõ alkalommal . Tehát az egész visszaküldésnek semmi értelme nem volt . Ha az ügyintézõ tudja hogy a sensitiv nem a pótfejekre vonatkozik, hanem feltehetõen a készülékre , akkor elkerülhetõ lett volna ez a kis kellemetlenség . Vásároltam a készülékhez két sensitív fejet és a gép kiválóan mûködik , csak az eredeti fejeket nem tudom használni , fogaim érzékenysége miatt , tehát ez így pénzkidobás .