Ügyfélszolgálatunk a [email protected] címen áll rendelkezésedre hétköznap 8-16.00 között. Leveledre 1 órán belül válaszolunk.
Ha vásárolni szeretnél, kérjük rendeld meg az oldalon!
Hétköznap 8.00 óráig feladott rendelésedet a következő munkanapon, átvételi értesítést követően veheted át a PCX átvevő ponton. Kiszállítás vagy fix pontos átvétel esetén további 1 munkanap a várható átvétel, melyről az átvétel előtti napon e-mailben értesítünk. A rendelés feldolgozásáról és az átvételről e-mailben értesítünk, ezért pontosan add meg és ellenőrizd a promóció és spam mappák tartalmát is.
Átvétel a PCX Átvevő Ponton
Átvevő pontunk a Budapest XIII. Berettyó u. 2. alatt hétköznap 10.00-18.00 között tart nyitva és kizárólag átadás-átvételi feladatokat lát el, vásárolni csak rendelés alapján van lehetőséged. A terület parkoló övezet.
Munkanapokon 8.00 óra előtt feladott rendelésedet várhatóan a következő munkanapon veheted át személyesen, de mindenképpen várd meg az átvételi értesítőt, hogy ne fáradj be hiába. Az értesítést követően 4 napod van az átvételre, melyet kérésre ([email protected]) további 2 napig meghosszabbítunk, de kérjük csak akkor adj fel rendelést, ha azt át is tudod venni.
Átvétel kiszállítással
Munkanapokon 8.00 óra előtt feladott rendelésedet várhatóan 1-2 munkanapon belül átadjuk kézbesítésre, ha az hiánytalanul összeállításra került. Az átadás napján, az esti órákban e-mailt küldünk, hogy a következő napon csomagod érkezik, ehhez a levélhez fogjuk mellékelni a számlát és a garancialevelet is (spam és promóció mappák tartalmát is ellenőrizd). A szállítás napközben történik, ezért kérjük olyan címet adj meg, ahol lehetőséged van a nap folyamán átvenni a rendelésedet.
Átvétel Fix Ponton és Csomagautomatából
Fix Pontokon vagy Csomagautomatából történő átvételnél azonos idővel számolhatsz, mint kiszállítás esetén, rendelésedet 1-2 munkanapon belül összeállítjuk, majd az átadásról e-mailben tájékoztatunk és a következő munkanapon már átveheted a rendelésedet. Az átvételi értesítő levélhez mellékeljük a számlát és a garancialapot is (spam és promóció mappa tartalmát is ellenőrizd). Az átvételre 3 nap áll rendelkezésedre az értesítő sms-t követően, ezt követően törlésre kerül, ezért csak akkor adj fel a rendelést, ha a feladás idejét követően legfeljebb 1 héten belül át is tudod venni.